据外媒报道，奔驰法国Hambach工厂已于6月初启动运营。自此，奔驰在全球范围内的所有工厂均已复工。在重启生产的同时，奔驰仍将采取严密的防疫措施，确保工厂员工健康安全。

针对疫情带来的不便，奔驰对全球范围用户推出了关怀政策，包括延长客户原厂整车保修时间、保修到期前检测、原厂延保套餐等多项服务与权益，以保证终端的正常运转。与此同时，奔驰还推出多项线上服务项目，覆盖汽车消费各个环节，包括零出门线上看车订车、零等待在线金融方案、零见面在线客服、零进店服务预约、无接触在线投保及快速理赔等服务。

今年5月，戴姆勒股份公司董事会主席、梅赛德斯-奔驰股份公司董事会主席康林松在一次直播活动中表示，目前在全球各地的经销商大部分已经恢复营业，客流也在回升当中，尤其是在中国。中国是目前形势最明朗、且最具前景的的市场之一，今年4月经销商的客流就已基本恢复到正常水平。

销量方面，梅赛德斯-奔驰此前公布了2020年第一季度的销量成绩。数据显示，奔驰一季度全球销量为47.74万辆，同比下降14.9%。分地区来看，奔驰亚太地区的市场销量为19.88万辆，同比下降17.1%，其中中国市场销售新车13.9万辆，同比下降20.3%。中国市场销量占据了奔驰全球销量近三成，依然是其全球最大的单一市场。