近年来,随着我国汽车保有量持续攀升,以及我国车主汽车养护意识的不断增强,市场对汽车养护服务提出了更高的要求。不过,我国汽车养护行业长期处于缺乏监管、野蛮生长的状态,行业问题非常突出,投诉率居高不下,产品与服务品质缺乏保障,假冒伪劣产品泛滥,致使消费者对养护行业丧失了信心。正是在这样的行业背景下,途虎养车成立,并以一己之力改变了行业生态,重塑了行业诚信与信任体系。
途虎养车,于2011年在上海创立,自此我国拥有了专业的汽车养护服务品牌。自2011年成立以来,途虎养车就深度扎根于车后养护服务领域,致力于为中国消费者带来正品与专业服务。凭借着100%保证正品的途虎轮胎、途虎机油等产品以及专业高效的线下服务,途虎赢得了超过3000万中国车主的青睐与信赖,覆盖了超过17%的中国车主。
一方面,途虎养车建立了完善的正品供应链系统,100%保证产品品质。以途虎机油为例,途虎养车与美孚、壳牌、嘉实多、出光等一线机油品牌商达成合作关系,直接从机油品牌商处进货,从源头上保证了机油品质。
此外,途虎为了保证了供应链的闭合性,更打造了产品可溯源体系,杜绝假冒伪劣产品流入销售渠道。以途虎机油为例,途虎在每一件途虎机油外包装上印上来了具备防伪标识的二维码,用户可以通过扫码来查询产品的溯源信息,购入时间、批次、入库信息、物流信息、安装门店信息等等一清二楚,从而杜绝产品换货掉包,防伪查询由中国质量检验协会提供,具有公信力。
另一方面,途虎养车更打造了完善的标准化服务体系,不但在全国拥有13000多家品牌安装合作门店,更在全国多个城市自主建设了超过800家途虎工场店,构筑了覆盖全国的服务网,为广大车主提供轮胎安装、机油更换等专业服务,深受用户好评。
车主在途虎养车平台上购买了途虎机油、途虎轮胎等产品后,即可在途虎线下门店享受到专业、到位、高效的安装服务,让车主绝无后顾之忧。
如今的汽车养护行业,集中化、品牌化发展趋势十分明显。通过7年时间的不懈努力,途虎养车打造了完善的供应链系统与标准化的线下服务体系,为广大消费者带来了途虎轮胎、途虎机油等正品产品以及专业的服务,值得信赖。
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