“在共享出行市场，谁能整合各方资源，掌握先进的运营管理技术从而解决用户使用痛点，完善各项用户服务内容，谁就能在这个市场拔得头筹。集合北汽集团优势‘硬资源’和领先的智慧运营‘软资源’，华夏出行自成立初就具有较同业无法比拟的优势。华夏出行凭借在硬件和软件方面的优势，将全力出击共享出行领域”。这无疑是华夏出行有限公司党委书记、总经理岳殿伟对“智慧乘效”的一种解读。

目前，我国出行领域大致上分为三类，主打各类租赁服务的重资产公司，为前述企业提供出行服务运营的轻资产公司以及整合车辆兼具运营能力的“硬件+软件”企业。面对共享出行市场激烈的竞争，北汽集团在资金支持、产品支持、绿色物流、政府资源、渠道支持等五个方面为华夏出行给予全力支持，助推华夏出行开启高质量发展时代。近日，正值华夏出行成立一周年之际，北京首个智慧运营监控中心正式成立，使得在出行领域以用户为中心的运营理念更加落地，将为出行领域提供运营监控、指挥调度、大数据存储分析、客户服务等一体化的运营模式。华夏出行通过从全国、省市级、网点、车辆的四级管控成功打造了全程可视化的监控模式，实时收集真实的运营数据，确保了车辆电量处于随时可运行的状态，极大的增强了用户体验。

通过实施“‘出行+增值服务’的MSX2.0发展战略”，华夏出行将建立一个“多触点、简界面、全服务、大平台”的开放式综合出行服务生态系统，丰富用户在日常生活中多样化的的场景体验。例如，摩范出行车辆作为出行工具满足人们日常所需，通过主力车型北汽新能源EX200的大空间，带领一家三口甚至二胎家庭短中途游玩，也适合上班族上下班摆渡等日常需求。未来，华夏出行还将不断创新商业模式，我们将发展华夏出行特制的产品——会讲故事的汽车。不光是解决交通出行问题，还解决了很多增值服务的问题，通过转型发展，提升用户满意度，扩大用户一小时生活圈。

发力“除”痛点，让出行更快乐

“停车资源的解决是促使人们使用共享汽车的关键，人们之所以选择共享汽车，主要是因为共享汽车的安全性和便利性，再加上人们出行习惯的改变，用户更乐意购买出行服务而非购买汽车，更关注汽车的使用权而非所有权。”这无疑是华夏出行有限公司党委书记、总经理岳殿伟对“除痛点”的一种解读。