中国汽车新闻网讯 随着中国品牌的全面向上发力,消费者对于中国品牌的既有形象已经有了极大的改观,外观年轻化、配置智能化以及产品性价比的全面提升,让中国品牌逐渐崛起,占据着市场的半壁江山。不过,随着中国汽车市场日趋成熟,新车扎堆上市,产品同质化现象也越来越严重,年轻的主流消费群不免产生审美疲劳。
好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,要想在眼花缭乱的产品中继续吸引消费者的目光,让消费者选购最终产出好的口碑,拼的不仅仅是产品。那么,对于车企来说,不仅产品要更贴近用户需求,有足够的竞争力,营销也要更懂用户,更接地气更有趣。甚至在当下粉丝经济的大潮下,售后也要摸准用户喜好,赢得粉丝的心,让与用户的沟通不仅停留在售前和售中,要一直延伸到整个用车生活中。这样,才能使品牌走进用户,用户回馈品牌,在不断的深度互动中,让品牌文化更加有趣,更获粉丝认同。
在这方面,年轻的东风风光极具话语权。据了解,东风风光的超级风迷大家庭目前已突破360万风迷,其中单是风光580的风迷已突破32万。历来秉承一切为了用户核心价值观的东风风光,早在2017年2月11日,就将粉丝纳入战略,宣布构建超级联盟和超级粉丝的全价值生态链,正式发布生态成长战略,让粉丝引导、启发、反馈产品和服务的开发,并不断致力于将用户变成粉丝、把粉丝变成生态。
作为生态成长的重要一环,车主的参与成为东风风光战略的重中之重。由此,东风风光基于对用户的不断深入了解,不仅在产品上紧随用户需求,不断推陈出新,并且业内首创7年/15万公里超级质保让用户用车无忧,还不断创造机会与用户深入沟通,在通过超级粉丝节大IP的打造带领用户共享企业成长荣耀的同时,还组织策划一系列车友会活动,丰富风迷的用车生活。
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