而据上汽通用汽车售后服务事业部部长缪歆明介绍:目前这500家门店,其中有450家左右的车工坊门店是经销商投资的,剩余50多家是外部投资方投资。员工都是从4S店母店过来的,而且人员都通过了上汽通用的认证。
随着人们对于服务品质要求越来越高,车工坊经过专业认证的售后服务人员或许是其面对未来竞争的最大优势。消费升级带来就是消费者未来也并不会只图便宜,将越来越会为好的服务买单。
此外,车工坊还有一大优势,就是德科配件。它是上汽通用汽车于2016年初正式承接美国通用汽车旗下知名配件品牌ACDelco,并整合推出全新的汽车配件品牌。目前,德科配件已覆盖市场上全车系目标车型90%的保养件,可以满足跨品牌车型快修快保的配件需求。 车工坊的野心远不止维修 据了解,在核心的快修、快保业务之外,车工坊同时具备新车销售、二手车交易、金融、保险等业务模块,并拥有三种类型的门店布局:A类全功能店含综合维修业务与新车销售功能;B类店可提供钣金、喷漆、保养、维修等综合维修服务;C类店定位为社区快修快保店,更加贴近终端,为用户提供贴心便捷的服务。
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