为了做好疫情期间的用户服务,上汽通用五菱为消费者提供线上选车购车服务,在菱菱邦APP、BAOJUN APP即可轻松完成看车、人工客服咨询、一键下订; 为车主提供24小时全时在线服务,保养预约、年检代办、违章代缴、用车答疑等都可通过菱菱邦APP、BAOJUN APP在线完成; 因疫情无法进站保养的车主,可享受车辆延期3个月进站保养的服务,条件允许的地区还提供三十公里内预约保养免费上门取送车服务; 对参与防疫物资运输工作的车主,提供免费道路救援服务,最大程度保障物资的按期抵达。
此外,为了让进店用户更安心,上汽通用五菱全国经销商在疫情期间会对店内外进行定期消毒、工作人员全体佩戴口罩,还可根 据需要为用户提供口罩(或报 销口罩费用)、车辆消毒服务,以安全、卫生的服务环境面对广大用户。
众志成城,共克时艰,上汽通用五菱在行动。 相信还会有越来越多的社会力量投身疫情抗击工作,携手同心打赢这场战役!
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