上汽红岩派遣人员赴印度尼西亚 践行服务零距离

更新时间:2020-4-4 13:31:33 浏览次数:0

中国汽车新闻网讯 近日,上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称上汽红岩)派遣服务人员赴印度尼西亚,为前期批量交付的红岩自卸车做前期驾驶培训和维修保养等服务。

随着国家一带一路战略的推进,上汽红岩海外市场稳步发展,出口业务涉及东南亚、非洲、中东、南美等40多个国家和地区。今年五月,红岩自卸车成功挺进印尼,为上汽红岩海外版图再拓一城。此次服务正是交车后,上汽红岩为海外用户提供的贴近服务,为确保用户顺利使用红岩产品,上汽红岩派出5名飞行服务人员到客户工厂进行产品使用和维修知识培训,并在用户用车期间,对产品适应性进行回访和检查,以实际行动践行服务零距离的理念。

上汽红岩服务人员到达车辆使用的工地之后,立即对红岩金刚自卸车展开了全面细致的检查,确保每一辆车在使用前性能良好。

此外,为了后期车辆能在良好的状态下运行,上汽红岩服务人员还对用户进行了手把手的现场培训,确保用户能够熟练操控红岩金刚自卸车。

一直以来,上汽红岩坚持以服务零距离的理念为用户提供完备贴心的售后服务方案。相关负责人表示:在确保产品品质的前提下,上汽红岩为用户提供了周全的售后服务方案,针对工程车推出贴近服务,派出专业人员到用户所在地,提供维修服务、技术咨询、使用保养等方面的服务,第一时间为用户排忧解难。