新能源推进办与比亚迪厂方的对接也存在一定时间差,在之前长达几个月的时间,我们不能得到确切的消息,所以也无法给消费者一个保证。
工作人员称,目前他没有拿到地标通过的文件,只是接到一个通知,4S店将陆续收集消费者上牌的资料,尽快完成上牌。
这名工作人员还透露,不能上牌的情况涉及很多消费者,但是具体的数据不在他手里,无法给出准确的数字。至于消费者索要汽车停驶期间的补偿问题,这名工作人员称,建议消费者先跟当时的销售联系,约定时间到店内来谈。
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碰到这类问题怎么办
律师称可向4S店索赔
北京市中闻律师事务所律师李斌对《中国消费者报》记者称,从事情来看,4S店存在一定的误导消费者的情形。一些汽车4S店销售人员为了提升销售业绩,可能隐瞒了地标未过,暂时无法上牌的问题。
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