1月18日即将迎来首个春运出行高峰。如何躲避拥堵，过个行顺心，玩开心的中国年？高德地图推出春节服务大礼包，将升级9项产品服务，缓解用户春运出行焦虑，提升出游体验。随着春节出行高峰日益临近，高德的春节服务大礼包也已全面上线，春运预报系统、智慧诱导、语音助手、AR导航、智能三角牌、景区随身听、实时公交、一键全网打车、新春喜乐门等9项产品和服务全面升级。

为期40天的2020年春运，预计将实现30亿人次的旅客发送量。根据高德地图发布的《2020年度春运出行预测报告》，2020年春运高速拥堵程度或为近三年来最高。反向春运的持续增长也将成为今年春运的一大特色，越来越多的人将父母接到城市过年，让春节的气氛打破地域的局限。

在交通运输部运输服务司指导下，高德地图推出全国首个春运交通预报系统。用户可以直接查询未来七天内全国主要省、市范围内高速拥堵预测，提前规划行程。此外，每两分钟更新一次的全国高速路网、火车站、机场、收费站的实时拥堵情况，让你的春节出行心里有数。

景区随身听

很多人选择全家旅游的方式度过春节假期，高德地图景区随身听服务，目前覆盖故宫、颐和园、兵马俑等全国逾1000个热门景区。马未都、纪联海、南派三叔等海量文化名人、知名主播，化身你的专属导游，为你讲解景点不为人知的一面。无需恶补景区攻略，也能谈笑风生。今年除夕，高德景区随身听还将上线马未都讲春节民俗，陪伴用户度过一个更加有趣有料的文化中国年。

一键全网叫车

打车不想长时间等待？高德地图在业内首创的聚合打车模式，一键全网叫车，减少了高峰时段用户等待时间，同时可以实现全网比价，让春节假期出行更美好。春节期间，高德推出春节专享套餐，用户1.99元即可购买价值36元的打车券。此外，为了充分保障用户权益，通过高德地图打车时如遇五类问题，在客户正常投诉48小时内如未处理完毕，则无需判责，直接对用户赔付，让春节出行更加省钱省心。