7月16日晚央视315晚会上，上汽通用五菱部分宝骏560车型被车主反映变速箱存在故障。针对相关报道，上汽通用五菱官方快速发布声明回应，向车主深表歉意同时，成立专项工作组展开调查。上汽通用五菱还表示已经开设宝骏560 DCT专属热线，进行专人沟通与服务。并承诺将不惜代价，对用户遇到的产品质量问题负责到底。

具体声明内容如下：