被国家电网广泛搜查的特斯拉,发表了道歉声明。
2月1日,特斯拉的官方账户特斯拉(Tesla)--社交平台上的一个官方账户--发出了一封信,解释了南昌业主最近对此事采取的不同寻常的后续行动,并向南昌电网道歉。
图片来源:特斯拉官方微博
事件发生的原因是,不久前,南昌的一名特斯拉车主说,他的3型车只买了六天,第二次充电后突然断电。随后,特斯拉的售后人员给出了初步诊断结果:国家电网电压突然升高,瞬时电流过载是问题的关键。一旦诊断出来,特斯拉倾销国家电网的话题就引起了全社会的关注,而国家电网,作为其中的一方,迅速回应说我们没有记住这个锅。1月31日,南昌供电公司发表声明说,电力线与电动汽车没有直接连接,电力线路电压保持稳定,特斯拉建议专业人士认真发现车辆充电故障的问题。
国家电网官员的不满和道歉都是插曲。回到事件的根源,上面南昌特斯拉的老板问题是什么原因?目前,特斯拉的答复是,用户遇到的问题已经得到妥善解决,导致这一问题的原因仍在发现和调查中。
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