今年早些时候,一场突如其来的流行病对汽车业产生了前所未有的影响,扰乱了汽车行业原有的运营速度,暂时取消了日内瓦车展,推迟了北京车展。尽管现在很困难,但所有汽车公司都在积极面对,并逐步恢复工作和生产。
在这场疫情中,各大汽车企业也尽了最大努力,希望尽量减少损失,包括实体车销售、非接触式汽车门到门试驾、线上新车发布等。显示五菱速度的上汽通用五菱,这次推出了一个大动作。其新宝俊品牌推出了为期30天的无忧购车政策,即3月1日至3月31日期间,无缘无故买车30天,成为业内第一家在这一流行病中推出重大新政的主流汽车公司。
没有理由从车里返回30天来解决消费的痛点。
目前,在京东、淘宝等电子商务领域,7天无理由退货已成为行业惯例,消费者已经获得了很好的购物体验。在汽车行业,退货的理由仍然很难实施,新车变成二手车,相关价值会贬值更多,所以主流汽车企业基本上不敢执行这一政策。
但这一次,宝骏新品牌敢于打破行业惯例,推出不担心30天的官方购车政策。简单地说,3月1日至3月31日购买汽车,可以享受30天不退货的待遇,也就是说,如果你买了一辆车,觉得不喜欢,就可以无缘无故地退货。在汽车业形势严峻的时候,这样的政策对潜在用户是一大好处。
在疫情的影响下,很难实现原来的常规购车流程,比如去商店看车、试车。潜在用户很难在没有亲身体验的情况下决定购买汽车。即使女神在客厅里介绍汽车,大多数消费者也很难在购买手机的时候就下订单购买汽车。
新宝军是看到今天消费的痛苦,推出30天没有理由买车的政策,让车主和汽车有一个相处的过程,然后决定是否让它留下来。这个过程看上去就像坠入爱河,人与车相处了一个月,这比在商店里开车的经历更多,可以很深入的了解一辆车。新宝君品牌从熟人到熟人,最终迅速获得证书,主动承担了相关风险。当然,所有这些都是基于一个足够好的产品。
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