Mobil 1车辆维修和选择示范店开放车辆维修标准再造

更新时间:2021-4-18 10:17:38 浏览次数:0

近年来,虽然车辆维修渠道越来越多,但车主在实际选择的过程中往往面临困境。4S商店虽然比较安全,但价格昂贵,不需要增加物品;线上购买材料离线安装,虽然价格便宜,但更换材料的质量和工人水平很难保证;大型维修店更有可能找到熟人委托,更深的水说一句:没有一句是可以期待的。

而且随着第一家美孚1汽车维修示范店正式在上海落户,大多数车主终于有了一个新的选择,不必再苦苦挣扎了。这里提到的选择不是随便说的,而是根据美孚1汽车维修推出的选择服务系统,真正的消费者需求为核心,不仅从多维度保证高质量的车辆维修服务,还带来了新的理念和制度的改变,完全符合高质量的汽车寿命。

各地优质经验

由于消费升级导致了过去两年豪华车销量的快速增长,当人们购买第二辆车时,人们更倾向于选择豪华车。除了提高经济实力和面子之外,豪华车带来的高质量材料和服务也是重要原因。

并走进美孚1轿车维修振轩示范店,无论车型是什么档次或品牌,都可以享受到处处的豪华体验。以新开的振轩示范店为例,不仅店面宽敞,面积800多平方米,涵盖了客户休息区、客户体验区、配件展示区、建筑车间、培训教室等功能区域,多达10个站点,而且服务项目齐全,可为消费者提供洗车、美容、维修、维修等服务。

在店内,无论是技术人员或他们接触到的产品,都经过严格的检验准备。每一位上岗技师都通过行业领军技师培训和考核认证体系,解决技师流失率和痛点参差不齐的问题,同时也继续在形象礼仪上创造专业精神。此外,在培训会议室和设有店铺的建筑面积内,店主和技师也可以进行现场培训和实践考核,以确保他们能够为消费者提供可信可靠的服务。

除了人员、设备和配件都是建设可靠服务的关键。美孚1汽车维修选型示范店按照最高配套标准。一方面,该店的建筑面积配备了高端、高质量的设备,技术人员使用准确的专业设备如车辆检验计算机,为车主提供安全可靠的车辆维护和维护服务。在富昌智能供应链的另一边,该商店将配备高质量的油品和配件,100%保证真正的产品,没有什么好担心的。

从小细节上可以感受到美孚1汽车维修振轩示范店的意图。去4S商店换油,往往会遇到大量的大、小桶油的购买,而且总会有一点经验。镇轩示范店建立的中央加油系统可以准确地将0.1l优质的油注入车辆,这正好满足了车辆精确订购油品的要求,不仅避免了不必要的浪费,而且也不需要额外的一分钱钱。

因此,美孚1轿车维修示范店不仅是优越的环境、人员、技术和设备,也是高质量、物有所值的消费者,在消费者心中创造出最理想的专业汽车维修经验。

车辆维修标准改造

汽车维修是指汽车销售,除了加油之外,车主接触现场的频率最高,面对超过2.7亿辆国内汽车的拥有量,有很多市场潜力有待发掘。但如果你想留住顾客的车,你必须保持顾客的心。无论是真正的保证,还是在线和离线整合的便捷服务流程,以前也有其他汽车厂商在市场上,但没有明显提高消费者的吸引力。

而福创推出新的美孚1汽车维修品牌,之所以从发布时引起业界和消费者的关注,是为了提出汽车的关注点,更关注您的品牌主张,将车辆与车主的服务平行进行,根据车主的需要对汽车进行维修,这也带来了汽车维修的升级变化。-

以维修为例,在振轩店,它不再仅仅是根据里程数和使用年限,而是根据消费者模型信息和维修记录,通过对智能系统的大数据分析,推荐最适合消费者需求的选择方案,实现数千辆汽车的定制维修方案。

此外,Mobil 1汽车维修平台建立了在线和离线的O2O平台,提供一站式服务,同时也建立了更高效的维修流程。除了能够在在线平台上快速下订单外,消费者还可以在维修过程中远程、清晰地了解车辆维修的进展情况,合理安排等待时间。通过Mobil 1所维护的智能数字平台,该商店可以通过车主的车辆历史数据提供准确、高效的服务。

值得一提的是,Mobil 1汽车维修示范空间是社区汽车维修示范空间,也是新车型汽车维修的里程碑。他不仅将在服务领域为车主提供更温暖、更个性化的独家活动,而且还会创造更多属于会员的活动;同时,商铺技术人员与车主之间的互动和交流将不再局限于商店区域的维修现场,而是通过在线消费者社区和其他平台,随时回答车主的汽车维修问题,实现个性化和个性化的汽车维修服务。

福创计划在10年内将选定门店的数量扩大到4000家,这大大超过了许多汽车公司的4S门店数量,基本上覆盖了全国所有主要城市社区,这意味着车主可以选择美孚第一汽车在全国各地维护和选择附近的门店,同时实现自己的汽车维修项目的顺利连接。这是一个令消费者兴奋和热切期待的宏伟蓝图,正在形成一个全渠道汽车维修的品牌、数字化和标准化的新生态系统。