决赛现场，除了常规的“故障诊断”、“理论知识”、“服务沟通”三项，还增加了表演赛——机油机滤竞速施工和轮胎竞速挑战赛，这个环节考验选手操作流程的规范度和完工的速度。

（选手在现场参加实战）

决赛每一个环节的设置，都是对技师日常工作的真实考察。

在“服务沟通”环节，面对由资深客服扮演的“客户”提出的刁钻问题，途虎养车工场店哈尔滨建北路店店长詹伟通过娴熟的沟通技巧，在安抚客户情绪的同时，能够快速找到车辆故障所在，妥善处理好“客户”的各项需求。

（詹伟在参加比赛）

作为一名拥有19年汽修经验的“老司机”，詹伟主动报名参加王牌技师挑战赛，希望能在高手云集的大赛中提升自己，“我觉得途虎是真的在关心我们技师群体，给了我们这么大的平台来展示、提升自己，希望这个比赛能越办越好。”

获得冠军的技师武鑫是一位成长在华山脚下的少年。他15岁就开始在西安周边的县城汽修店当学徒，21岁来到西安后加入了途虎养车，一路从汽修工做到四家门店的技术主管。他坚信，汽修行业的能力就是“靠技术说话”。