清晨的重庆,滴滴司机老汪忙着刷洗车辆,然后迅速出车,开始了一天的生意。手机里同行的语音在抱怨:“生意越来越不好做了。”老汪并不灰心,奔赴下一个订单。但很快就陷入胶着的车流中,手机中传来不耐烦的乘客取消订单的语音提示。形色各异的乘客有各种各样的状况,时刻留心后座的老汪耐心地一一化解。
这是途虎养车十周年之际最新推出的品牌短片《最后一单》中的情节。而品牌短片中的故事正是来源于真实的途虎车主经历。
深夜,送完最后一位乘客,老汪发送语音到群里:“肚子饿了,收工了收工了。”他仔细清理完乘客留在车上的垃圾,开车来到了途虎养车的工场店,准备再洗一遍车。
正赶上工场店的卷帘门缓缓关闭,正是打烊的时刻。老汪急忙赶上去问:“还洗车吗?帮个忙嘛,我明天还要出早车。”“来吧,最后一单。”技师笑着回答,把已经关闭的卷帘门又打开。
途虎养车理解车主生意的苦与累,提供最大善意和帮助。在陕西省汉中市,还有一家24小时营业的途虎养车工场店,已经成了当地车主一个夜晚的“家”,为无数车主提供了换胎、搭电甚至道路救援的服务。
“夜间修车铺”活动已经成为途虎养车服务车主的一道标志。2020年,为响应上海夜经济发展,途虎养车联动全上海几百家工场店,启动“夜间修车铺计划”,部分门店延长了夜间营业时间,使得白天忙于工作和生意的车主,得以用晚间的“碎片”时间完成车辆的清洗保养。从夜间消费品类来看,汽车清洗服务最为热门。
为响应车主的需求,2021年途虎养车“夜间修车铺”活动再度开展。不少车主选择先把车辆送进商圈附近的门店为爱车做保养或清洗,结束了夜间“逛吃购玩游”之后,开着刚保养好的爱车返程回家。
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