奇瑞新能源从起步之初,便始终注重渠道建设的发展创新,并根据用户购车过程行为创新渠道模式及流程,打通线上、线下阵地,双向赋能,增强用户体验;同时政策反哺经销商,形成互补与融合,实现了奇瑞新能源多元化渠道创新发展。
奇瑞新能源摒弃传统经销商店运营模式,而是打造单店“1+N+n”模式稳步发展,增强用户体验,从而实现渠道模式多样化,渠道覆盖范围更广。通过终端一级授权店(一网),树立品牌形象,建立交付服务中心,提供标准化体验;市区商超店,打造品牌阵地,贴近客户,从而降低获客成本;同时通过县区二级授权店(二网),渠道下沉,增加网络触点,实现集客目标。
同时,奇瑞新能源还聚合了官网、官微、APP及汽车之家等多平台的线上服务功能,为用户提供包括看车、买车、售后服务在内的更多分享、集聚和互动体验。奇瑞新能源通过线上线下“双管齐下”,全面优化用户体验,从而达到1+12的合力效果。
写在最后
面对日益兴起的汽车新零售发展趋势,奇瑞新能源不断探索渠道创新发展,通过“百城百店”等一系列行之有效、多点触达的创新举措,为用户提供更全面更优质的消费体验;同时也通过更广泛、多样化的渠道,向用户展示高品质的产品和服务,从而促进销量的有效提升。未来,奇瑞新能源将继续深化网络布局,推动新零售全渠道发展。
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