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汽车新零售战略全新落地 欧拉打造多层次体验空间

时间:2021-11-18 21:11:18   标签:悍马多少钱  

7月10日,随着猫店长的一声“喵”叫,位于北京槐房万达广场一层的北京欧拉体验空间,在众多女性朋友的关注中正式开业。

作为欧拉品牌新零售战略布局的着重落子,北京欧拉体验空间承载了欧拉“更爱女人的汽车品牌”定位,其开业,也标志着欧拉将主动权赋予用户、将品牌理念推进到用户身边的汽车新零售战略跨入了全新演进阶段。正如长城汽车股份有限公司副总经理、用户运营平台负责人祁立人介绍体验空间定位时所说:“北京欧拉体验空间是以用户为中心实现多层次价值传递的创新平台,将为欧拉品牌开拓新蓝海,起到‘领头船’的作用。”

官方直营体验空间,女性友好直抵人心

与快消电商新零售讲求“坪效”、“人效”的追求不同,北京欧拉体验空间在以用户为中心的C2B模式指引下,更注重用户价值感知效率的提升,在为用户提供便捷体验的同时,将构建体验空间的第一层价值传递——“便捷价值感知率”。

“更爱女人”的欧拉深知,复杂的购车流程对女性用户的体验感受有着巨大影响。为了给女性提供更好的消费体验,欧拉直营模式下的体验空间提供一站式购车服务,将复杂流程简单化、便捷化。用户只需要通过欧拉ORA微信小程序,即可实现线上车辆配置、合同签署、车款支付等一系列购车操作,完全透明化交付。此外,用户还可以通过小程序随时随地查询车辆排产、整备、交付等状态,关于购车的各种信息,均可“一手掌控”。

同时,品牌直销模式下实现的“线上订购+线下体验”,拉近了品牌与用户之间的距离,让用户的真实需求得到了及时反馈,为欧拉的产品打造、服务打磨,提供了可参考的重要依据,更为提升用户全程愉悦体验,提供了充分可能。

构建品牌新触点,打造精致生活“样板间”

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