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J.D. Power研究: 主流车销售服务满意度22年来首次赶超豪华车

时间:2021-11-18 21:11:53   标签:东风标致3008  

2021年研究是基于2020年5月至2021年2月期间购买新车的25,412名车主的反馈。数据采集工作于2020年11月至2021年4月间在70个中国主要城市进行。研究共覆盖55个购车品牌和67个战败品牌,其中49个品牌在购车客户和战败客户部分均达到足量样本。

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[①] 自主高端品牌为50%以上销量由旗下高端车型贡献的自主品牌;自主高端车型为厂商建议零售均价超过15万人民币的车型。

2021中国销售服务满意度研究(SSI)豪华车细分市场排名

2021中国销售服务满意度研究(SSI)主流车细分市场排名

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