为了解除用户认为“法系车不保值”的忧虑，神龙公司旗下东风标致品牌在4月份，在“五心守护行动”服务承诺基础上，加码推出了“保修、保养、保险、保值”的“４保”政策，以及4项100%承诺（为用户提供100%满意的服务承诺，100%良心的品质承诺，100%新车保价承诺，100%直达总经理承诺）。

其中，“1年85折，2年75折，3年65折”的保值回购承诺，高于正常置换水平近10%，东风标致品牌正式迈入主流合资品牌保值率第一梯队；同时，还有“5年15万公里整车质保”、“5年6次基础保养（含首保）”等一系列真诚服务政策，则给客户购车、养车、用车带来了更多的保障，为不同购车需求的客户提供了多样化的解决方案和百分百“心”体验。

免费上门取送车，把贴心服务送到家门口

为解决客户工作繁忙、无时间送车维保的需求痛点，神龙公司在4月份正式将“上门取送车”服务推广至全国范围，为15公里以内的客户提供免费上门取送车的服务，帮助车主节省了到4S店送保、送修的时间，并保障了车辆保养、维修获得最可靠的质量，也让更多的车主感受到了神龙公司服务客户的诚意。

“一切以客户为中心，站在客户视角解决问题。”这是神龙公司在客户服务上坚持的原则，把每一项客户服务都做到极致，让每一位客户都能切实感受到来自神龙公司的关爱，真正落实“五心守护”也是神龙公司一直以来坚持打造“良心车”品质的重要一环。

以“良心车”为匙，用“服务”加码，在致力于“成为让客户最信赖的汽车企业”的道路上，神龙从未停止脚步。