线上线下一体化 打造体验一流的直售模式

在加速向电气化转型的同时，沃尔沃汽车也将对现有的销售模式进行调整，积极推动线上直售模式，并以此加深与用户之间的联系与沟通。沃尔沃汽车所有的纯电车型都将仅在线上销售，到2025年，在线上销售的纯电车型将达到沃尔沃汽车整体销量的一半。结合线上销售模式，沃尔沃汽车还将为每台纯电车型提供专享服务包。

“线上和线下渠道需要无缝融合”沃尔沃汽车全球商业运营负责人Lex Kerssemakers表示，“无论客户在线上、在品牌体验中心还是在用车过程中，我们都应该把客户体验放在第一位。”

事实上，在中国市场，沃尔沃汽车已经展现出依托强大经销商网络的直售模式所带来的优势。去年11月在国内上市的XC40纯电版正式开启了沃尔沃汽车在中国市场的创新性直售模式，作为第一家开放直售平台的传统豪华汽车品牌，沃尔沃汽车通过线上线下相结合的业务模式，借助深耕中国的全国经销商体系，为直售客户提供完善的用车全生命周期体验。

气候环境变化是当今人类面临的最大考验

践行企业社会责任 沃尔沃汽车目标2040年实现碳中和

气候环境变化是当今人类面临的最大考验。为了改善气候问题，沃尔沃汽车早已在全球范围内开展行动。2019年，沃尔沃汽车重磅发布了“2040环境计划”，力求在2040年之前发展成为气候零负荷标杆企业。为践行这一雄伟计划，2020年，沃尔沃汽车成都制造基地在整个生产和运营环节已实现100%可再生电能的使用，成为国内首个实现电能碳中和的汽车制造基地。以整车制造基地为中心，沃尔沃汽车随后启动了“2021 绿电·成都”计划，号召供应商不断降低生产过程中的碳排放，推进区域供应商在2021年实现100%可再生电能使用。