近年来,哈弗在核心技术领域进行不断突破,取得了显著成就,7速湿式双离合变速器三度蝉联“世界十佳变速器”,而GW4G15、GW4C20等系列发动机也收获了包含“中国心”十佳发动机在内的多项发动机评比大奖,在“技术含量”方面走在了同价位车型的前列。更值得一提的还有哈弗SUV的品控管理,在品质把控方面达到极度苛刻的程度,确保了每一辆车的出厂品质。此前在中国汽车维修协会和保险协会零整比调研中,哈弗H6零整比仅为185%,为国产品牌系数最低,这意味着后期保养维修费用更低,由此可见,哈弗在技术和品质方面达到一流水准,这也正是许多消费者青睐并选择哈弗SUV的一个重要因素。

其实,在研发过程中,哈弗还一直竭力倾听用户的心声。比如在哈弗智家APP,哈弗会听取百万真实车主的反馈和需求,后续会以此进行产品的升级与研发。再比如,第三代哈弗H6的“李白、妲己”共创语音包,以及哈弗大狗命名、品牌ICON、配置级别名称等,都由用户深度参与,实现品牌粉丝共创,让爱车不仅仅是出行工具,更是贴心的伙伴。

售前到售后全链闭环 是哈弗SUV赢得市场的终极武器

从售前到售后,哈弗构建了产品的全生态链闭环。销售方面,哈弗在国内拥有800多家经销商,其中包括764家一级经销商,完成了一二三线城市的深度渗透以及四五线城市的充分覆盖。与此同时,哈弗还在全球60多个国家和地区建立了500家以上的营销网络。而在售前服务方面,哈弗自2011年起开展了“决胜终端”的服务工程,坚持以“客户满意”为中心,不断提升营销、服务、渠道、网络的质量和终端形象。9年来,哈弗品牌建立起了极具特色的渠道标准和规范,哈弗品牌的销售服务网络覆盖全国,运营稳健、管理规范、服务水准已经成为行业标杆。

而为了更好地服务于消费者并进一步实现订单转化,哈弗在今年推出了许多创新营销举措。比如,第三代哈弗H6携手罗永浩和张继科,以直播带货的方式线上发布,而第二代哈弗H6则在国庆档热映电影《我和我的家乡》中惊艳亮相,助力演绎中国家乡故事,这些举措展现了国民神车的独特魅力,并达成了与用户的情感共鸣。而2021款哈弗F7联合筷子兄弟推出全新单曲《I LOVE YOU》,体现了哈弗F系37.2°科技为用户带来的贴心关爱。哈弗H9则以车为载体,通过云上露营节、迷笛音乐季、进藏第九线以及阿拉善等一系列活动,为中国越野文化注入了全新内涵。

从超越同级的产品品质,到力求极致的产研水准,再到售前售后全生态链闭环,不难看出哈弗SUV勇于突破,无论品质、技术还是服务水准都堪称行业标杆。哈弗SUV不止步于满足期待,而是全面超越用户的期待,而这也正是其用户思维的最好体现。得民心者才可得天下,哈弗已用实力给出了最好的证明!