很多人在购买爱玛电动车的时候都会关心它的售后服务怎么样。对于这个问题,其实只有真正体验过爱玛售后服务的消费者才可以做出真实、客观的评价。
本人作为一个电动车发烧友,这几年给自己、家人、朋友买了不下5辆爱玛电动车了,偶尔遇到一些小问题,也会接触到当地的爱玛售后服务团队,我必须负责任地告诉你们,爱玛的售后服务做的真的非常优秀。
图注:爱玛修车店
拿我前段时间的一场切身经历来说吧。大家都知道,电动车的电池寿命一般两三年左右,时间长了就需要换。我买的电动车原先搭载的是铅酸电池,但是听说市面上现在都在用更耐用的石墨烯电池,所以就跟风换了石墨烯电池。联系了爱玛客服之后,我把车送到了家附近的一家爱玛售后服务中心。整个维修流程真的超级顺利,不一会就完事了,非常满意的一次体验。
图注:爱玛客服
因为其实我对石墨烯电池的了解并不多,一开始心里还有一些顾虑,不知道该不该把铅酸电池换成石墨烯的,爬不配套,用起来不顺手。但是售后小哥哥真的超级有耐心,给我讲解了爱玛石墨烯电池的优点,让我安心了不少。
图注:爱玛石墨烯电池
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