名爵巴黎形象展厅

名爵推出服务承诺政策，用户口碑持续攀升

以“全球品质”行销全球60多个国家、征服消费者的名爵，在售后服务方面也坚持“高品质、高标准”，满足年轻人对省心、高质的维保服务的期待。

就在近期，针对行业普遍存在的“排队维保比挂专家号还难”的车主困扰，名爵推出“快点、再快点”的服务承诺。名爵车主在MG Live APP即可完成线上预约，到店内60分钟内完成服务，超时赠送一次保养；维修15分钟内开工，超时免人工费，再送一次保养。同时，用户现场监督16项服务标准，任一项未执行，立享监督奖励，赠送一次保养。如此爵佳品质、加上爵对速度，名爵成功把这一行业痛点转化对品牌利好的“痒点”，成为吸引消费者关注名爵、拉近车主与品牌距离的制胜妙招。

之所以敢于这样承诺，一方面是名爵通过服务体系的强化升级，可以做到快速响应。另一方面，与年轻消费者无缝沟通是名爵“优秀基因”，从快速推出“名爵线上体验中心”微信小程序、MG Live APP、“0接触”购车服务，到创新打造“新零售”模式，优越的用户体验正成为名爵“圈粉”的新利器。

与全球消费者always在一起，这是已经走过96年品牌发展史的名爵持续热销的关键。未来，名爵将以全球同一的高品质，更年轻、更运动的全球潮车，给年轻人更多惊喜。后续发展，令人期待。