接待更显人性化 于细节处暖人心
地点:展厅
客户接待,更要体现细节。店内贴心地为顾客准备了一次性手套和免洗消毒液等用品,同时还配备了废弃口罩专用垃圾箱。在顾客选车的同时,销售顾问会保持1米的间距进行介绍与讲解。
在每次客户结束看车后,销售顾问都会对展车进行及时消毒。仔细擦拭着车内外门把手、方向盘、换挡杆、座椅、中控台等重点部位。
直播、上门试驾 多模式只为顾客安心
地点:试驾车、展车
为了给不方便到店的顾客提供选车的机会,店内还提供上门试驾服务。在得知客户的需求后,技师会第一时间为试驾车辆进行内外全方位消毒,同时在方向盘、座椅等套上一次性防护用品。全车彻底消毒过后,交由销售顾问驶向客户指定地点。
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