在「次世代MAZDA3昂克赛拉质美中国行」中，次世代MAZDA3昂克赛拉从南京出发，先后到访沈阳、西安、郑州、珠海五站。用行走的车轮，悦读五座城市的人文之美；用双眼，阅读华夏大地的自然之美，在质与美之间，和次世代MAZDA3昂克赛拉一起拓宽生活的边界。

在都市中「驭见」生活的质感，在美食中「驭见」生活的美感，在自然中「驭见」生活的快感。每一次的体验之旅中，长安马自达都倾注了丰富的文化格调基因，创新营销内涵。

聚焦用户需求，践行「用户+」思维

自2015年推出「用户+」思维以来，长安马自达开启了从产品导向型企业向用户导向型企业转变，「用户+」思维的持续实践也给予了长安马自达强大的品牌助推力。

什么是「用户+」思维，是指在满足用户「物理性」需求（精品车型）的基础上，不断为粉丝、用户带去「精神上」的愉悦感。让用户与企业平等对话，获取尊重。企业与用户最终成为价值共鸣、兴趣相投、相互支持的互粉、互联、互助的共同体。「用户＋」思维是长安马自达在经营领域的指导理念，也是长安马自达每一个行动落地的出发点和衡量标准。在这个标准中，用户始终是第一位的。

五年来，超过上千位用户代表回到长安马自达，与企业、品牌实现零距离对话；由上万名驭马族组成的118家认证车友会活跃在「驭马自由行」平台；200多家粉丝会员俱乐部48万注册会员，为长安马自达品牌向上夯实了基础。连续三届，由用户做主场的「粉丝盛典」是全体长安马自达用户和粉丝欢聚的盛筵。从全国五大销售服务区域选拔出的17位汽车维修工程师，组成“马博士”团队，作为“技术支援专家”在第一时间为用户解决用车生活的“疑难杂症”。全方位的售前、售后服务也是长安马自达不断夯实自身“软实力”的有力举措。贴心的“金融购车”政策，全面涵盖新车、二手车；「粉丝会员制度」也在持续完善，售后服务承诺践行必达。

历经五年发展，「用户+」思维的内涵也在不断拓展。在为用户、粉丝带来特色精品车型和精神愉悦感的基础上，长安马自达将向「丰盈生活方式」的倡导者、「用户圈层」的链接者角色持续进化，践行独特价值，不断强化品牌和用户的情感纽带连接。正如长安马自达汽车销售分公司执行副总经理王金海所说：“今天的汽车行业正经历前所未有的转型，人工智能、自动驾驶、共享出行、电力驱动，每一个领域都有可能彻底改变整个行业生态。但我们相信，无论行业怎么变化，市场怎么变化，用户始终是一个品牌生存的的根本。”