2019年12月23日至25日，第二届“邓禄普超级学院”结业典礼在湖南长沙举办。邓禄普轮胎销售有限公司执行董事兼副总经理前野基久先生和门店管理部兼系统运营部总监孙世浩先生出席典礼。

湖南长沙为邓禄普轮胎在中国的第二工厂所在地，今年6月份邓禄普超级学院开学典礼在当地举行，本次又迎来结业典礼，既是对积极参加邓禄普超级学院门店的认可，也为本年度活动画上了一个圆满的句号。

线上线下双考核 门店层层选拔优中选优

据悉，超级学院是邓禄普轮胎为其优秀门店量身定做的专业培训平台，旨在通过针对性的培训，为旗下门店打造科学管理模式，用优质服务赢得消费者认可。2018年5月，第一届超级学院正式上线，获得热烈反响。2019年6月，第二届超级学院正式开启，本届培训包括线下培训以及线上培训。经过数月的学习及最终的考核评选，120家邓禄普门店从全国200家邓禄普优秀门店中脱颖而出，晋级为星级店铺，其中的80家星级店铺应邀参加结业典礼。

邓禄普轮胎销售有限公司执行董事兼副总经理前野基久先生在本次结业典礼致辞中，回顾了中国轮胎市场的现状，并强调了高品质服务对于门店销售提升的重大意义以及邓禄普轮胎在这方面所做出的努力及规划，同时也对超级学院的成果表示了认可，并对超级学院未来的发展表达了最美好的祝愿。

上海加策商务咨询有限公司受邀为学员们带来了最后一课，回顾了超级学院线下培训和线上考核的过程，总结了店铺落地执行的效果及需要改善的要点，并为门店传授如何提高轮胎销售成交率，同时根据真实的案例详细分析销售成功的经验，再次强调“细节无处不在”，要求门店“坚持守护客户车辆的平安出行”。

此外，本次结业典礼也邀请了北京创思勤市场咨询有限公司为学员们分享了《汽车后市场新生代车主消费需求面面观》。以90后消费者作为门店重要客户群，与学员们沟通讨论新生代车主的消费观念，总结出汽车后市场行业是一个典型的“熟客经济”模式行业。引导门店认识到取得客户信任，不断提升服务质量的重要性。