1月2日，懂车帝联合中国汽车流通协会发布《2019年11月汽车用户看选买行为分析报告》（以下简称《报告》），从内容、品牌和车型等维度洞察用户的消费行为路径的方式，解析中国汽车消费者在“看”、“选”、“买”三个不同购车阶段的想法。什么类型的内容容易引起用户的关注？影响用户决策的关键因素是什么？德系、日系和自主品牌哪一类更受用户偏爱？《报告》均给出了详细的解读。

一般而言，用户在购买产品时，大都会经历看（感兴趣）、选（有意向）、买（决策购买）三个阶段，而对于汽车这样的大宗消费品来说，用户在每一个阶段都会更为慎重的筛选信息，以求获得更为全面的认知来进行购买决策。《报告》沿着看、选、买的消费路径，从用户主动搜索和广告传媒传播两个维度抽象出用户的访问路径和转化率，从而全面理解用户购车的消费路径。

视频形式受欢迎，“看车”更爱整车测评

《报告》显示，今年6月到11月兴趣传播热度稳步上升，近半年共增长6%。从用户对信息的关注度看，视频仍是用户最受欢迎的内容类型，长、短视频往往能够占据当月内容题材半数以上。显然，相对于文字阅读，视频能抵达内容的核心，用户可以更加直观的了解到更为全面的信息，符合现在快节奏的生活水平。此外，10月份的广州车展期间，由于新车型集中亮相，汽车信息集中爆发，需要快速有效地将信息传达给受众，因此，在阅读内容题材的分布上有所影响。

《 报告》显示，11月图组形式的阅读量增长85%，阅读内容也更多集中在汽车展览、汽车设计等类型上，这一方面是由于创作图组内容的成本会明显小于视频和文章类，另一方面，汽车展览、汽车设计等内容以图组形式能够更快、更有效地将信息传达到受众，满足他们对车展及车型信息的了解需求。

从用户主动搜索的内容类型来看，评测类节目占比大幅提高，用户对改装、试驾、测试等内容更为关注。可以看出，在了解车辆的外观、功能及行情等信息之外，用户更希望看到专业人士对整车性能、实际使用等方面的深入解读，帮助他们获得更为立体、全面的信息。

用户价格敏感度高，“选车”更看车型级别和配置