合众公司副总裁周江发布“极致云海计划”

在智能互联时代,通过紧跟用户的真实需求,以体验式的服务拉近与用户的距离,让用户在哪吒英雄汇这个大家庭里,共同感受哪吒汽车的魅力。为了给用户更好的体验,在广州车展现场,哪吒汽车还发布了“极致云海计划”,通过线上和线下布局,将用户的体验进行全业务链、全时段、全场景覆盖,将用户体验做到极致。在线上 “云端”,哪吒汽车通过Saas 360°云触点系统平台涵盖了汽车销售、线上购物、车主服务等不同移动业务终端,通过终端的用户销售管理,将不同端业务融会贯通。在线下“店端”,哪吒汽车海量布设线下门店,打通用户体验最后1公里。从哪吒空间、哪吒中心到哪吒小店和小站,从品牌体验、产品试驾、产品交付到维修、保养,哪吒汽车真正将便捷的服务融入生活,力争3年实现3000家门店,达到一县一店。这是哪吒汽车打造全方位用户体验式新模式的关键一步。

在不断充实丰富“云端”和海量“店端”,打通线上线下渠道生态的同时,为实现用户多频互动重度体验,哪吒汽车通过哪吒Care+、哪吒英雄汇、哪吒山海经计划垂直触达用户,带给用户极致新体验。

哪吒Care+作为服务品牌,以“有爱有家有哪吒”为核心理念,让服务有温度。哪吒英雄汇作为用户运营品牌,将在“云海”两端构建全链条粉丝生态体验圈。2019年8月1日,哪吒英雄汇正式成立,经过数个月的发展与成长,如今已在18个城市建立分会,从内陆到沿海,从平原到山地,英雄汇的足迹,遍布祖国各地,影响万余名用户和15万哪吒粉丝,让用户在这里找到情感共鸣。哪吒山海经计划,将以三条线路,贯穿南北,跨越百城,覆盖百万用户,历经3000万公里,让用户体验与国潮文化全面深度融合。

联手世界一流战略合作伙伴为哪吒U品质护航

战略合作伙伴签署《哪吒U品质护航极智宣言》

哪吒汽车同时联手世界一流战略合作伙伴腾讯车联、博世、抖音、商汤科技、宁德时代,共同签署《哪吒U品质护航极智宣言》,携手打造用户信得过、用得起、用得放心的高品质智能电动汽车。