新能源汽车产业正从政策主导时代向综合实力竞争时代转变。一方面,中国新能源汽车销售份额连续4年问鼎全球,占据全球半壁江山;另一方面,市场环境的迅速变化以及外资品牌的大幅进驻,让竞争再次升级,失败者将直接淘汰出局。
变革来临,谁能满足用户日新月异的多元化服务需求,引领中国新能源汽车产业从野蛮生长走向健康、可持续的发展道路?11月22日,在广州车展1.2号馆 2A05展台,中国高端新能源汽车品牌ARCFOX正式发布了无界生态商业模式,以掷地有声的回答,喊出了中国品牌的自信与勇气。
北汽新能源营销公司副总经理、ARCFOX事业部总经理俞晨分享无界生态
惟精惟一,以用户体验为核心 一切从用户角度出发——精准的洞察用户需求,通过多维触点与用户建立紧密的联系,最后为用户带来涵盖出行、用电、网联、买车、维保、生活六大核心使用场景的ARCFOX GENIUS平台计划,看似简单却大有学问的三部结构,组成了ARCFOX无界生态商业模式的核心。 如何精准洞察用户需求,是困扰众多企业的共同难题。在ARCFOX看来,身处大数据时代,理应依赖科技而非经验直觉作为认知市场、了解用户的方式。 ARCFOX构建覆盖全体系的数字化运营管理中台
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