目前,全球汽车业电动化浪潮汹涌澎湃,整个行业都在努力应对新技术和竞争对手带来的百年一遇剧变。其实,早在1997年,丰田就研发出了第一代镍氢电池的普锐斯,2006年就成立了电动车部门,是触“电”最早的车企之一。经过20年的发展研磨,丰田对电动化技术有着深厚而扎实的储备。本届广州车展上,一汽丰田再次将奕泽E擎展车带到观众身边,在丰田的“三电技术”和TNGA架构的双重加持下,奕泽E擎拥有的诸多硬核实力,势必收获大量消费者的好评。
3月上市的一汽丰田全新旗舰亚洲龙AVALON,源于“双极Premium”的研发理念,凭借大胆、突破、不妥协的精神,在设计、效率、行驶、安全和科技方面实现五大极致追求,为用户带来了极致体验。继亚洲龙2.5L汽油版和2.5L双擎版之后,9月27日一汽丰田正式发布了亚洲龙2.0L汽油版,它的到来进一步丰富了亚洲龙的产品线阵容,为消费者提供更大的选择空间。
除此以外,卡罗拉双擎E+等重磅车型也将同期登陆广州车展,演绎一场速度与激情的视觉大片,我们有理由相信,众多先进技术和重磅车型齐齐亮相,势必让本届车展精彩纷呈。
践行“致真 至极” 全业务链服务持续深化
随着消费升级浪潮的来袭,当下的用户需求正朝着多元化趋势发展,传统汽车后市场的“一锤子买卖”显然已无法打动新时代消费者。深谙于此,2019年一汽丰田始终秉承“致真 至极”品牌口号,将其作为全员必须遵循的共通理念落地执行,实现全业务链服务的持续深化。
销售方面,深入分析并适应客户需求的转变,带动整个经销商体系和营销体系转型;零件供给方面,从进攻型营销团队向品质型营销团队转变,围绕客户用车需求场景拓展更多优质产品。
售后服务方面,以强化原有服务及打造5Q服务体系(快速预约、快速保养、快速维修、快速钣喷、快速救援)为主,配合新能源化战略改革售后服务体制,创新升级服务品质。此外,全业务链还通过强化二手车置换项目、经销店营销升级项目以及在金融保险平台加推新项目等举措,带给消费者更为安心舒适的拥车体验。以客户价值体验为核心,一汽丰田始终致力打造更具性价比的全方位差异化服务体验。
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