• 第三大布局，全系动力布局：动力系统将全面覆盖自然吸气、涡轮增压、EV、HEV，东风雷诺计划到2025年实现全面电动化。

• 第四大布局，全面智能升级：在智能互联方面，东风雷诺将为消费者提供全面智能互联装备，包括人机交互、远程控制、娱乐空间，5G、AI智能辅助系统、自动驾驶。

升级后的“TOE诺相随”服务战略包括“一诺三随E生活”，不仅是承诺永远伴随的售后服务，更扩展至客户生活的圈层服务。

“TOE诺相随”服务战略，随心、随时、随地解决客户痛点

“一诺”，是在3年10万公里整车质保基础上，东风雷诺承诺将全车系动力总成系统质保延长至5年15万公里，这一承诺更将追溯东风雷诺成立以来的16万车主。诺相随，就是多做一步，东风雷诺始终将用户放在最重要的位置。

“三随”，是随心、随时、随地，解决客户痛点。包括1对1专属服务，边远地区上门服务、24小时全时在线，2小时100%响应、2019年底前全国336个地级市实现100%覆盖等。秉承快相应、0等待、速维修的服务承诺，进一步提升客户服务的专属感及便利性。

“E生活”就是Enjoy Life，享受生活。基于现有的100多个车主俱乐部，通过文化和价值观的认同与共鸣，东风雷诺持续打造高粘度的客户圈层。作为源自法国的汽车品牌，东风雷诺将法国的美食美酒、时装时尚、文化旅游、艺术鉴赏等带给车主，让用户真正的“悦自己 享生活”。