研究显示，半数消费者的主要用车目的为市区的短途通勤，且比例在不断攀升，这是新能源汽车能够覆盖并且具备成本优势的使用场景。因此，消费者对新能源汽车的里程焦虑也在逐渐降低，J.D. Power中国新车购买意向研究显示，意向购车者对“续航里程不足”的顾虑从去年的42%下降至今年的33%。随着消费者对新能源汽车的深入了解，除了环保、智能、低噪等显而易见的因素之外，消费者也逐渐意识到了新能源汽车在保养维护上的优势。

但是，当前一系列电动车安全事故使得消费者对产品的可靠性产生了质疑，担心“电池技术不够成熟”和“产品质量不可靠”的受访意向车主分别增至今年的42%（+9%）和30%（+8%）。此外，受新能源汽车补贴退坡预期的影响，补贴不再是新能源汽车需求者的主要关注点。因此，这段时间对于企业来说是巨大的考验，如何提升消费者信心，解决消费者痛点，是各企业需要解决的问题。

意向购车者购买新能源汽车的原因和顾虑