长城汽车2019年5月的产销数据已经发布，共销售新车62559辆，1-5月在竞争愈发残酷的市场环境下长城汽车销量同比增长高达5.11%。长城汽车稳健有力的销售表现，用实际行动为自主汽车品牌度过销量危机注入了强心剂。

作为“中国SUV全球领导者”的哈弗品牌全球累计销量突破了500万辆，并一举创下了连续9年中国SUV销量第一的纪录，成为长城汽车保持高速发展的中坚力量。如此庞大的汽车销量，长城的服务体系是怎样打造的呢？

除了和绝大多数竞品车型类似的质保服务之外，长城还推出了独特的钜惠延保服务。以长城旗下的哈弗品牌为例，对于新车（即按照新车购买发票日期，车龄为7个月以内且行驶里程在800公里以内的哈弗新车）和次新车（按照新车购买发票日期，车龄为原厂整车质保结束前3个月（含）且行驶里程在原厂整车质保结束前5000公里（含）以内的哈弗车辆）可以按需要购买延长保修服务，在延保服务合同的约定范围内，厂家为原厂保修期满的车辆继续提供质量担保，承担由此产生的所有维修费用，包括人工费、配件费。哈弗延保方案含整车全面延保和三大件重要部件延保两种，可在新车原厂保修期的基础上延长1年/2万公里或2年/4万公里，全面保证车辆为用户长期服役。

以累计72个月销冠的哈弗H6为例，延保费用仅为1162元起，相比合资车型，长城的这项服务可谓非常良心。

面对来势汹汹的车联网时代的到来，长城汽车也针对性地推出了互联服务卡，可以实现紧急救援、车辆实时安防监控、车辆远程诊断、手机远程监控以及语音、流量无限使用。紧急救援、安防监控、远程控制、一站式爱车维修保养、车辆远程诊断、专属贴心秘书、日常行车7重贴心服务，全方位保障车辆驾乘安全。长城秉承对每一位车主负责到底、让每次出行变得安心自在的理念，全新车联网服务让驾乘人员无论是驾车过程中还是驻车锁车后，以最高等级的安全保障全面覆盖人车安全，最大程度保证每一位车联网用户的人身财产安全。

更值得一提的是，6月30日，长城汽车首家品牌体验中心开业，该中心坐落于北京顺义，紧邻北京首都国际机场T3航站楼，总建筑面积5600平方米，共设有三层。在体验中心三层的展区空间里，共划分出了13个功能区，每项功能区都以用户为核心理念，尽可能保持它的“独特性”。长城汽车体验中心从外观设计到内部功能结构，都完美阐释了人、车、生活融为一体的多维度生活方式和创新理念。体验中心的成立，是长城汽车又一次服务升级的重要举措，秉持着从“心”出发，以“诚心待人、精心对车”的服务理念，长城汽车为用户打造专业、专属、快捷的服务体验。

正品保养配件、延保加智能网联系统、品牌体验中心等系列举动，无一不体现了长城作为自主品牌领军者打造出的强有力服务体系。