近年来，随着汽车市场规模的不断扩大，汽车品牌、车型、服务在快速增多，消费者的购车、用车理念也在不断变化。越来越多的汽车服务商开始意识到，提升用户体验与用户价值并最终提升销量才是根本。同样，离开了用户需求的汽车后市场服务只能是水中捞月，单纯的线上渠道已然不能满足用户对于产品体验的需求。中国汽车后市场的用户价值，需要做到三个方面：一是满足车辆与服务需求，二是节省用户费用；三是节省用户时间。

如何在节省用户服务成本与时间成本的基础上满足用户的车辆与服务需求，做到以用户为中心、聚焦用户价值是妙优车近年来一直在探寻的发展理念。智慧终端妙互联是妙优车与壹互联共同合作上线的汽车综合服务平台，致力于解决汽车行业的用户消费痛点，围绕用户体验、消费需求，搭建汽车消费线上线下双场景，以场景+流量+产品+服务+技术，构建“3公里车主生活圈”。基于终端门店的海量数据分析挖掘，妙互联能够更好的解决用户痛点，更快地优化产品和服务，夯实汽车产业前后端和消费体验之间的“密度”。

妙互联自动识别用户用户信息

技术创新，满足用户个性化定制

现在的汽车行业市场中，85后和90后已成为主流消费群体。基于当前年轻人群追求差异化、个性化、服务智能化的消费特点，妙互联智慧终端利用智能识别、人机互动、双探针定位等多项先进技术，在后台构建用户画像、行为预测，为用户提供个性化定制服务。智慧终端通过图像采集，自动识别进店客户的人脸、车辆、证件等关键信息，结合数据库或云计算可实现消费者画像分析，根据用户需求推荐或定制产品服务。

用户在线体验妙互联

资源整合，升级用户汽车生活体验