做“快运领域的顺丰”
2009年,天地华宇“定日达”公路快运服务正式发布。其“定日达”公路运输路线开通一年后,便完成了全国网络布局,这是国内首个全国“承诺式”的公路运输骨干网络,也是天地华宇向高端公路快运服务转型的关键一步。
一般而言,在快递行业对时效进行承诺并不鲜见。顺丰作为快递行业时效领先的佼佼者,是最早提出“准时送达”类产品的企业。如今“快”“准时”和“安全”已经成为顺丰的最大标签,良好的市场口碑也让顺丰成为企业客户和中高端个人客户的首选品牌。这些很大程度上得益于其强大的航空运输能力。
顺丰时效产品成长路径
在快运行业,由于受限于货物形状、重量,自动化应用较低,以及对成本和时效的综合考量,尤其在过去几年,时效产品鲜少被快运企业提到明面上来。而目前的快运市场非常像五年前的快递市场,且快运加速快递化,快递与快运之间的界限正在逐渐走向模糊。
来源:罗戈研究
早在十年前,天地华宇就推出了快运时效产品——“定日达”,不仅是对其业务的创新,更是意味着其开始告别在行业内普遍打“价格战”的初级阶段,也是其转型于专注服务与质量的开端。
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