图为腾讯企业微信产品部副总经理 王宏岩先生致辞

　　据壳牌润滑油创新与运营优化部总监黄御龙先生介绍 ，为了帮助线下汽车保养维修门店实现数字化升级，壳牌润滑油基于腾讯企业微信，推出了一套可持续性的数字化解决方案 -- “壳保养智慧门店”。该方案结合了壳牌在后市场深耕数十年的经验，以及腾讯企业微信的数字化能力，帮助汽车保养维修门店实现业务在线化，管理数字化，营销智能化三大目标。其中，借助企业微信与微信的连接能力，壳牌可协助门店，通过大数据实现千人千面的个性化服务。同时，壳牌还能通过企业微信建立车主评价体系，帮助门店积累消费者反馈，最终提升服务质量和车主体验。

　　图为壳牌创新与运营优化部门总监黄御龙先生介绍解决方案

　　图为腾讯企业微信行业总监张天意先生介绍解决方案

　　在中国，壳牌拥有庞大的经销商和汽车保养维修门店网络，是后市场价值链中的重要参与方。此次壳牌与腾讯联手之后，双方将共同打造行业标杆案例，从而联合更多线下门店，共同探索、挖掘中国汽车后市场的巨大潜力。同时，壳牌润滑油也将携手企业微信等腾讯数字化工具箱能力，创新更多数字化解决方案，探索车后市场产业互联网转型的更多可能。