第二， 工程师在线答疑：选车时有任何疑问，均可咨询“蜘蛛智选”的 169位工程师，由工程师实时答疑解惑、指导选购。

第三， 特设首席用户官：为了更好地进行资源、流程、体系的整合，更好地为每一个用户服务，上汽大通特别设置了“首席用户官”（简称“CUO”）的职位。

第四， 反悔就吃“后悔药”：上汽大通推出“后悔药”功能，给已购车的用户“后悔”机会。“后悔药”包括8月8日-9月8日期间，为D90认证车主提供的短期免费“限时特效药”8颗，以及不断迭代的长期“处方后悔药”。

第五， 系统可无痕升级：为便于用户进行车载交互系统升级，上汽大通打造了OTA远程迭代升级系统。用户无需前往4S店，即可实现在线云更新，随时随地升级保持最优质及最先进的软件服务。同时OTA升级也是“无痕”升级，不需要用户操作，系统会在车辆通电后自动搜寻最新版本，并在后台完成迭代、更新。

不仅如此，上汽大通C2B大规模个性化智能定制模式还能够确保车辆交付时间的快速和准确。通过上汽大通的日历订车系统，用户可以在手机上实时查看车辆生产或运输状态，并且指定一个理想的交车时间。目前，D90的交付周期是29天，这意味着，用户通过“蜘蛛智选”下单后，最多只需等待一个月即可提车。