今日,沃尔沃宣布自7月2日起对共计11,693个汽车零部件的建议零售价格进行调整,最高降幅达到55%。
其中,此次关税下调所涉及79个税号的全部10,941种零部件产品价格差额将全部让利给消费者,这也是沃尔沃继全系进口车型价格调整后的又一次“全额惠益行动”。
同时,关税下调清单之外的多种常用零部件与附件价格也将同步调整,范围涵盖全系车型的铝合金轮毂、空调滤芯、刹车盘、刹车片、水泵、雨刮片等产品,持续优化中国消费者的用车与养车成本。
此次零部件价格调整将全面提升沃尔沃汽车客户服务的性价比。特别是在常规保养方面,最受用户关注的空调滤芯降幅20%、全系车型雨刮片也有大幅优惠,降幅高达到40%。以2015款豪华中级轿车沃尔沃S60L T5车型为例,达到6万公里时的基础保养总费用(含工时及配件材料费用)将比调整前下降280元左右,为消费者带来实实在在的福利。此外,沃尔沃汽车还将持续推行忠诚守候专案,根据3-5年,5-8年,8年以上的不同年限车辆,客户还可分别享受到200元、400元、600元不同金额的每年一次的保养优惠,进一步降低客户养车成本。对于客户个性化的需求产品也做了大幅度的调整,以适配XC90车型的21寸10辐涡轮式抛光合金车轮为例,更换一套轮毂,价格降低高达23,988元。
沃尔沃在今年一季度推出的官方延长保修服务和服务合同。延长保修服务可依据客户不同的需求提供“核心无忧(3大部件)”、“核心无忧+(6大系统)”及“整车尊护”三大类产品,将质量保障从原来的三年延长到了五年。
服务合同则为客户提供了“车辆保养服务合同”和“机油更新服务合同”两大类产品。而在沃尔沃授权的经销商网点,每一位沃尔沃技师都经过135项专业培训,上万次的拆装练习,通过沃尔沃全球统一标准技师认证体系,并严格按照标准服务流程向客户提供专业而人性化的服务;所有维修和保养过程中使用的零配件均符合沃尔沃全球品质要求,确保客户的爱车在维修、保养后安全可靠。
此外,沃尔沃汽车始终将客户关怀作为工作的重中之重,私人专属服务技师持续分析车辆使用状况,提供客户全面、贴切的维修保养和个性化服务方案。
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