或许车主何先生是属于比较幸运的一位，我们再来看另一位车主的投诉。车主孔先生在2013年4月中旬发表的投诉，截止至发表的时候离提车已有一个多月了，而在这一个多月里，4S店一直无法提供合格证，直至投诉后一个星期，力帆汽车方面才提供，前后耗费了车主差不多2个月的时间，让人颇为震惊。

力帆汽车的4S店拖欠合格证，每年均有发生。2015年，山东淄博车主张先生就针对这件事进行了投诉，他表示，合格证不仅拖延了一个多月未能拿到，即便终究联系上了厂家，厂家却不予解决，且推脱给当地4S店，如此的来回踢皮球，让车主无奈之极。

我们不妨将车主张先生的这个案例结合近日被曝光的力帆云南经销商跑路的案例来看，表面上，在云南经销商这件事中，力帆表现出了极为诚恳的态度，而在此前车主张先生的事件上却来回踢皮球，是否可以说明，某些事件被广为传播之后，厂家才会予以理会?

力帆汽车拖欠合格证为何频频发生?从其消费的群体来看，力帆的顾客的经济能力不算良好，我们甚至可以将之定义为弱势群体，很多时候，这样的一个群体购车只认准价格、实用性，而忽略品牌的影响力、产品的质量，当发生质量问题、欺诈问题等等时，却是投诉无门。

总结