侯宏武:上市几个月以来,这款车出色的产品品质和实力已经得到了用户的充分肯定,此外我们还提供8年16万公里的超长质保。最高月销量已经突破万辆,下一步,X5一定还会有所增长,也一定会成为主流的明星产品。
品汇汽车:产品上,东风柳汽有了更多的推新,那在售后服务这方面,又有什么样的新举措吗?
侯宏武:我们推出了一系列的售后服务保障,一个是8年16万公里的超长质保期,依托以人为本的理念,让客户享有一式购车,终身无忧的用车服务。其次在服务层面主要是提高我们的美誉度,在产品服务本身,提升我们的综合实力。第三个在于客户的感情维系方面,与客户交心做朋友,提升我们的客户满意度。
品汇汽车:2017年我们预期的全年销售目标大概是怎么样的?
侯宏武:必达35万,挑战40万。
品汇汽车:面对这个销售目标,您觉得压力大吗?
侯宏武:我们一季度的销量是6.6万辆,从整个销量表现上看,不是很理想。但是我们现在正处在产品升级、优化的时期,所以这也是很正常的现象。下半年经过2.0时代汽车产品的推出,我们将会迎来一个高速的增长期,所以对于完成全年目标我们是非常有信心的。
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