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中国汽车新闻网讯 4月份奔驰维权案引起社会广泛关注,虽然消费者W女士已经与奔驰经销商达成了和解协议,但车型故障原因还未查明,西安市高新区市场监管部门已依法立案调查。5月27日,高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果:通报车型故障原因,以及对经销商西安利之星汽车有限公司处理结果。

据了解,奔驰车型漏油是由于出厂前有螺栓遗落在发动机内,存在装配质量缺陷,属于产品质量问题。而奔驰经销商属于存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计一百万元罚款。另外奔驰经销商涉嫌侵害消费者权益的违法行为已另案查处,奔驰中国也因涉嫌销售不合格产品,已移送有管辖权的部门处理。

关于W女士购买的轿车发动机漏机油问题。据法定鉴定机构鉴定:

1、该车发动机缸体右侧因破损并漏油。该车发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内,发动机高速运转过程中,其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓,使该螺栓击破缸体。

2、该车发动机无更换、维修历史。

3、该车发动机存在装配质量缺陷,属于产品质量问题。

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