中国用户、年轻用户以及高净值人群对自动驾驶更感兴趣

情感就绪指数（HRI）从社会人口统计学角度，分析了不同人群对自动驾驶的理解。结果显示，受访者越年轻、受教育程度和收入水平越高，对自动驾驶的态度就越积极。各国的情况也存在明显差异。中国用户（HRI指数为+5.1）对自动驾驶非常感兴趣，韩国用户（HRI指数为+1.2）对自动驾驶技术的积极性也高于平均水平。在欧洲，西班牙和意大利排名较前（HRI指数均为+0.7），德国人和法国人则相对保守（HRI指数均为-0.7），美国、日本和英国（HRI指数均为-0.9）也相对保守。HRI指数结合了人们对自动驾驶的了解、兴趣、感性认知和使用意愿，相应确定了HRI指标，介于-10到+10之间。

对自动驾驶持有的态度与生活方式息息相关

通过研究人们在实际生活中对自动驾驶的态度，研究发现用户类型也存在显著差异。调研共得出五种用户类型。持保守态度的驾驶者坚持使用已有的事物，在自动驾驶技术完全成熟后才愿意尝试自动驾驶。安全至上的犹豫者对自动驾驶持有高度保留态度：他们认为，自动驾驶汽车应首先进行多年的测试后，才能在道路上行驶。思想开明的副驾驶更看重自动驾驶的优点，并希望从商业、科技和政策领域实施举措，实现自动驾驶汽车的安全行驶。注重身份的潮流引领者对自动驾驶汽车充满激情，他们希望通过这种方式，展示前卫的生活方式。关注高科技的极客用户则表示信任自动驾驶技术，并希望将其全面引入。

奥迪自动驾驶业务负责人Thomas Mller

奥迪自动驾驶业务负责人Thomas Mller表示：自动化和自动驾驶拥有巨大潜力，能够在很大程度上改善人们的出行。而这一转换过程，除了技术发展外，说服人们接受新科技也至关重要。该调研为我们提供了不同见解，让我们了解用户对自动驾驶的不同立场，以及我们在面对新技术时，如何去建立合理的客户期望。