陈永海表示,作为一家出行服务公司,高德地图为能够通过技术帮助更多人无障碍出行、让世界变得更美好而感到骄傲。
值得一提的是,针对十一出行场景,高德地图还研发了全新的导航功能,推出多车组队导航服务。使用多车组队导航功能时,只要开启高德地图,就能随时知道队友的动态,再也不用因为通信不畅而与队友失联。
目的地更透明:乐游云服务亮相 大数据赋能景区
基于对用户十一出行目的地服务需求的洞察,此次发布会上,高德地图针对景区目的地服务也进行了全面升级,并与国家旅游局咨询、投诉受理平台12301国家智慧旅游公共服务平台达成战略合作,发布了高德地图乐游云服务。
高德地图副总裁董振宁表示:在大出行时代,景区与用户间的供需关系不能得到有效匹配,因此早期用户与景区之间线性、单向的供需关系,需要升级为矩阵、交互的供需关系。为此,高德地图正式推出乐游云服务,并与12301平台达成战略合作。该服务将通过大数据和云平台为景区管理赋能,并为用户提供全链路覆盖的产品服务。一方面,从大数据中洞察用户出游的需求和偏好;另一方面,全面了解景区的资源和服务能力;最终通过云平台智能推荐调度,实现用户需求和景区能力间的智能匹配。
目前,高德地图通过高德和阿里大数据,结合用户的出游行为偏好和出游消费偏好,已经能够实现对用户出游需求的洞察。同时通过自主采集和与12301平台合作,高德掌握了约5000家包括5A+4A等众多风景名胜的景区数据,了解全国景区的服务能力和资源。除此之外,高德地图还有每日上千亿次定位及路径规划大数据、30万+活跃APP的反馈数据,可以动态实时反馈全国景区的动态。
董振宁进而介绍,在用户出游前,高德地图可以智能推荐景区,以及出游时间和路线。当用户到达景区,高德地图可以提供景区动态信息推送,智能推荐景区游览时间、路线,以及景区服务内容。当用户游玩结束时,还可以在高德地图上进行景区服务反馈,寻求出游保障,分享和点评旅游心得。
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