此外,展厅还引入了交互虚拟现实和AR增强现实技术,用户下载捷途APP,通过扫描车身,便可获得图文并茂的六方位产品工艺、零部件讲解。而VR虚拟现实和体感交互技术相结合打造的虚拟试乘试驾功能,让用户可以自主选择车辆配置、颜色、内外饰,模拟多种驾驶场景,并可以360度观看车辆分解演示。
另外,客户同时可以通过智能直播连线捷途智能制造基地,了解产品制造工艺和过程,购车用户可以及时知晓爱车生产进度。据工作人员介绍,目前已经开放了焊装与总装两个车间的直播,后续会根据用户的需求开放更多区域。
在活动现场,奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语在致辞中说到:随着科技的发展以及消费者对感官体验需求的不断提升,汽车零售业也面临着新的挑战,建立有竞争力和强互动的汽车营销渠道势在必行。捷途智慧展厅不仅可以满足客户对空间视觉审美的需求,同时也将通过万物互联驱动汽车新零售业态的发展。 三个层面构建捷途旅行+生态圈 而在关于新渠道策略模式方面,捷途营销中心总经理李学用表示:捷途从触点、体验、分享三个层面打造旅行+生态圈。首先是触点层面,捷途将以用户为中心,终端建设包含一网、城市智慧展厅、县级1.5网、二网等在内的千家网络覆盖,做到大面积布局销售触点,打造重点市场50公里购车/用车圈;线上搭建以外部媒体、自媒体、集客平台、数据交换平台等互联的数字营销链,做到360度触达客户。 其次是体验层面,它是以智慧展厅为载体,通过四大功能区、六项智能化、两个体感,给予客户愉悦惬意的购车环境;以大数据分析为基础,通过用户数据收集,了解用户所想所需,快速响应痛点,打造用户所需的产品和服务迭代。 最后是分享层面,捷途旅行+生态圈最终要打造一个共享的圈层文化,联合方特、携程、途居露营地等资源平台,为客户提供优惠增值权益,为用户推出尊贵黑卡服务等。
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