在本次活动上，百度、百家号、爱卡汽车与联合还联合发布了汽车行业年度报告《2018汽车互联网白皮书》，该报告通过对行业全年市场动态进行评估，以多维度、全方位的视角引发全行业的关注，成为各大车企抢占未来汽车市场的利器。

聚焦时代变革，汽车产业的路在何方？

随着大数据、物联网、人工智能的快速发展，很多产业的边界已被打破，一场贯穿汽车产业内外的变革即将来临。然而，这些新的变化对于率先创新者来说是机遇。论坛中，行业大咖们就汽车市场最新变化、未来走向和如何采取应对措施等都表达了自己的观点，从行业整体市场、汽车发展趋势、机遇与挑战、市场营销以及内容营销等多维度、多领域深挖自己看法的支撑点。

江铃汽车股份有限公司执行副总裁金文辉表示：低增长和负增长可能会成为未来汽车行业的常态。他认为在新的市场环境下，企业要想把产品卖出去，取决于品牌力、产品力、渠道力这三方面。关于今后的市场机会是怎样的，我觉得今后就是以顾客为核心的汽车生态圈的打造，才会让我们有新的市场机会。

在如何搭建和客户新型的关系方面，北汽新能源副总经理营销公司总经理李一秀认为，和客户的接触分为售前售中售后，售后和整个生命周期当中强调两个事情，一个是客户的体验，一个是客户的经营。客户的体验区别于现有传统的渠道式体验，也区别于未来汽车体验中心式的体验，我们要有功能性、品牌性，加上渠道性等等多维度的体验形式。

陆风汽车营销公司总经理潘欣欣表示：我们是传统车企，过去和客户的接触一直在下沉，现在我们已经下到乡镇了，这也是一种客户链接。线上部分就是在更多的流量入口获取客户的线索，再去进行我们内容的精准推送。他认为会讲故事的企业本身就自带流量，我们需要找准自己的差异化，效益更高的方式还是建立消费者对品牌的差异化印象，然后产生主动搜索的行为。

新环境下我们必须要思考的就是如何为内容和营销赋能，华泰汽车集团副总裁兼华泰控股集团总经理曾业辉认为：传播的内容是否精准，关键要看怎么定位这个时代、这个人群特征，这个信息。新时代，肯定有很多新特征。人群特征主要还是锁定在年轻化的受众，传播内容方面更加年轻化、个性化。