汽车之家董事长兼CEO陆敏提出了升级汽车消费服务的四大趋势。这一洞察源自汽车之家大数据平台70万条汽车点评、投诉平台数据,以及对4000位车主真实声音的分析。陆敏认为消费者购车行为习惯正在发生改变,90%的人群选择先上网选车、再线下进店,但由于线上、线下流程尚未彻底打通,导致消费者体验无法最优化,这就要求企业进一步升级消费服务。汽车之家总裁邵海峰随后发布了《中国汽车消费趋势洞察报告》,全面展现了大数据视角下的新兴消费观与商业思潮,成为当天一大重磅亮点。
此外,华晨汽车集团控股有限公司党委副书记、董事、总裁刘鹏程;长安汽车执行副总裁谭本宏;吉利汽车集团副总裁杨学良;国家信息中心副主任徐长明;《中国汽车报》社有限公司总经理辛宁;成都三和集团执行副总裁、执行副总裁陈全;5G数字转型战略家乔韦曼;德勤中国汽车管理咨询华东区主管合伙人、SAP业务线领导人周令坤,围绕开放合作、中国品牌发展、消费服务、数字化转型、颠覆与创新等话题阐明了各自的真知灼见,共同为中国汽车行业平稳发展出谋划策。
大会分论坛从消费新趋势、产品新法则、服务新动能、品牌新势能四大维度思辨产业创变路径。汽车营销变革、经销商创新服务实践、用户痛点下的产品攻略、新能源汽车安全、智能网联生活、二手车品牌塑造等行业关注的消费话题汇聚了诸多重量级嘉宾。既有上汽、长安、广汽、日产、小鹏、威马、爱驰、华人运通等车企,也有博世、德尔福等传统供应商,腾讯、滴滴、优信、斑马、博泰、新榜等科技公司,还有来自中汽中心、同济大学的专家和全国工商联汽车经销商商会、百得利等经销商代表。与会领导与专家的观点分享,对企业规划决策、汽车产业管理、行业研究和投资提供了重要的参考价值。
习近平总书记指出,当前,世界处于百年未有之大变局,中国处于近代以来最好的发展时期,内外环境的同步交织、相互激荡,让机遇与挑战共存。中国汽车行业经过改革开放40年的发展,取得了举世瞩目的成就,在日趋复杂的国内外发展环境下,也面临着一系列的困难与挑战。在新一轮科技革命和产业革命蓬勃兴起之际,汽车行业全面迈入高质量发展的质变期。应对挑战,抓住机遇,优化产业结构、转换增长动力,是大变局时代留给我们的产业命题。
用户需求是创新的源动力,在以品质化、个性化为特征的消费升级牵引下,谁夺得了用户,谁就能改写行业格局。自1997年至今,中国乘用车市场历经数次起伏波动和深度调整,能够始终屹立潮头或者迎头赶超的企业,无一不是准确预判了消费趋势,迎合了人民不断变化的购车需求。2019全球汽车产业创新大会高举消费大旗,齐聚行业领军者为创新谋局,不但是对政府工作报告促进形成强大国内市场,持续释放内需潜力指导意见的积极响应,也是极具价值的思想交流、跨界协同与融合创新平台。
本次大会也是汽车之家818全球超级车展的系列活动之一。作为汽车之家举全集团之力打造的一次汽车行业盛会,818全球超级车展涵盖了网上车展、行业论坛、创作者大会、全球汽车夜晚会、粉丝狂欢节、百城线下车展、车模大赛等活动,堪称汽车行业的双十一。通过台网联动、线上线下结合的方式,为提振消费信心、扩大中国汽车业的全球影响力、打造新营销模式提供了创新范式,必将会为汽车行业创新发展注入新的势能!
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