小鹏汽车官方客服人员则表示,小鹏汽车只负责小鹏超充方面的充电事宜,国网充不上电的情况,建议咨询国网客服。
在今天下午三点,小鹏就此事发出情况说明,称正在配合国网软件升级,言下之意指的是国网软件与小鹏汽车充电不兼容。
如今新年能源汽车大势所趋,但对于很多新车企造车技术还不算成熟,但新势力造车又不断推出系统更新,就像此前的蔚来一车主在嘉峪关更新系统却失败了。事实上像此次小鹏汽车被曝出无法在国网充电,但其他新能源汽车却能够充电,对此是否真的是自身问题呢,还希望引起重视,不然影响的是自家口碑。
一次次的信任危机,也让小鹏汽车销量受到影响。数据显示,7月份小鹏汽车的交付量为720辆,远低于6月份的2989辆。1-7月的累计交付量为9214辆,未能完成交付1万辆的既定目标。
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