进一步了解得知，安经理手中的发动机中缸居然是在某电商平台上淘来的。记者在查询后发现，售卖发动机缸体的商家有近千家，不过这些店铺的交易记录和评价几乎为0。安经理表示，基本以线下交易为主，很少有车主在线上付款，店铺也不需要这些评价。

4S店试图和解被车主拒绝，后车主起诉4S店

在执法人员调查过程中，汇升奔驰曾两次试图与蔡先生和解，同意赔给蔡先生一辆新车，但前提是要签署一份保密协议，承认在知情的情况下4S店为其更换了非原厂三无中缸产品， 但是被蔡先生直接拒绝。

郑州市市场监督管理局认定，汇升奔驰4S店侵害消费者权益违法行为成立，并于2019年4月对汇升奔驰作出没收违法所得20430元并处罚款244300元，汇升奔驰不服处罚决定向郑州市人民政府提出复议被驳回后，又上诉至郑州市中级人民法院。

最终在今年5月，郑州市中级人民法院终审裁定，支持郑州市市场监管局的行政处罚决定。法院认为，不论是保险公司还是汇升奔驰均有义务如实告知消费者涉案发动机的真实情况，提供与其收取价款相等品质的商品和品质，否则构成对消费者的欺诈。

值得一提的是，在法院作出终审判决后，汇升奔驰仍然不配合缴纳罚款，直到法院发出《强制执行告知书》后，7月1日汇升奔驰才缴纳了共计42万元的罚款。监管部门表示，作为奔驰中国授权的4S店，汇升奔驰罔顾消费者信任，在案发后非但未积极与消费者协商，反而进一步隐瞒事实真相，有失诚信经营原则。