2020中国汽车金扳手奖评选于2020年3月正式启动，历经候选品牌征集、线上车主投票、产生入围品牌、行业媒体及专家票选，之后由组委会根据车主投票、媒体及专家评委投票，对入围品牌进行综合考量并最终确定获奖品牌，评选结果忠实体现了用户、行业媒体及专家的评审意见。

2020中国汽车金扳手奖评选最终设置了3个组别，分别为：自主品牌、合资品牌、豪华品牌。依据评选标准及结果，自主品牌组和合资品牌组分别产生了6个分项奖获奖品牌，豪华品牌组产生了2个分项奖获奖品牌。

2020中国汽车金扳手奖获奖企业与主办方、特邀嘉宾合影

2020中国汽车金扳手奖获奖榜单

2020年，中国汽车金扳手奖评选迎来第15个年头，主办方推出了一系列创新活动，包括315车企诚信服务联合声明发布、2020全国十佳金扳手服务顾问评选、2020车企数字化服务调查、2020金扳手服务体验店活动、新服务新动能2020车企高层系列访谈等。

在今年315国际消费者权益日前夕，汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车继续联合国内知名的33家汽车企业共40个品牌发布了诚信服务联合声明，旨在传递诚信服务，用心行动的理念。面对新冠肺炎疫情突袭、消费群体日趋年轻化、需求个性化的市场环境，这33家车企时刻洞察用户需求，以诚信为本，不断与时俱进，创新服务模式，全力为广大车主持续创造放心、贴心、省心的服务体验。

2020全国十佳金扳手心悦诚服服务顾问与颁奖嘉宾合影