而随着消费升级，消费者个性化需求也在不断增加，为了满足客户个性化需求，上汽红岩创新性地导入蜘蛛智选C2B定制平台，打通C端和B端任督二脉，统一C端客户入口，升级为运营服务平台。也就是说在C2B模式下，可以实现客户直接与上汽红岩面对面交流，反向推动上汽红岩在设计理念、制造工艺等方面的提升，从而促进企业和消费者、供应商互动平台建设。2019年4月，上汽红岩车罐一体智能危化车就是基于蜘蛛智选C2B定制平台定向研发推出的代表车型，完美实现了技术标准一体化、服务保障一体化、运营平台一体化的跨越。基于C2B的模式的定制化、智能化运营服务覆盖了上汽红岩全系车型，上汽红岩从此步入了互联网重卡2.0时代。

从产品定制服务到场景定制体验

在物联网加速发展的时代浪潮下,连接生活不单单是硬件之间的相互连接,场景生态才是行业发展的新未来。在经历了单纯地智能驾乘体验1.0时代、单一的产品定制2.0时代后，上汽红岩围绕着客户场景体验开启了互联网重卡场景定制3.0新时代。

在互联网梦想卡车3.0发布现场，上汽红岩信息与数字运行中心总监向文辉表示，互联网梦想卡车3.0是一款基于商用车实际业务场景，通过打通业务数据源、结合车联网大数据、搭载红岩自主研发的睿商系统，致力于满足不同角色用户业务需求的产品，为商用车业务涉及到的角色：车主、车队管理者、司机、货主提供互联网应用生态。相比前期版本，它更安全、便捷、智能、人性化，更重要的是互联网梦想卡车3.0可以根据客户实际的业务场景需求定制开发。

为了让现场嘉宾更深入地了解互联网梦想卡车3.0，向文辉总监连线外场，通过实际运送货物的使用场景演绎，向现场嘉宾展现了互联网梦想卡车3.0的车队组队、运单管理、车载微信、丰富的娱乐生态系统等常规性智慧功能。与之前的版本相比，上汽红岩与腾讯深度合作，基于腾讯在消费者领域多年的追求完美体验的数字化产品经验，提供了更多的内容服务和极致的体验。其中基于商用车实际业务场景研发的睿商功能，可实现车队组队，帮助客户及时掌握队友实时位置信息的同时还可以进行语音交互，操作简便，实用性强；此外，针对货车司机频率电话沟通，时间成本高、信息真实性不好把握等痛点，互联网梦想卡车3.0开发了运单管理功能，该功能可以帮助车队管理者提高管理效率，节约运营监管成本，提高司机驾驶安全性，也可以让货主随时随地掌握货物最新状态。